top of page
🎙️ 센터 인터뷰 #5
신규 회원들의 센터 방문이 늘었어요
Q. 아현동, 원핏피티는 어떤 센터인가요?
회원의 목적에 맞는 맞춤형 트레이닝이 가능한 1:1 프리미엄 피티 센터입니다!
부위별 14종머신과 40kg 덤벨까지 세팅이 되어있는 프리웨이트 공간, 그리고 깔끔한 개인 샤워공간까지 준비가 되어있습니다!
Q. 라포를 도입하기 전엔 어떻게 회원 관리를 하셨나요?
전에는 카카오톡 혹은 구글 스프레드시트로 스케줄링을 하면서 수기로 다 작성을하고 관리하고 있었습니다.
Q. 라포를 도입하게 된 배경이 궁금해요
회원분들에게 더 나은 관리 서비스를 제공할 수 있는 시스템이 필요하다고 느꼈어요.
그리고 라포가 좀 더 세심하고 디테일한 관리를 가능케해준다고 생각해서
도입하게 되었습니다.
Q. 회원들의 반응은 어땠나요?
기존 회원들은 더 관심갖고 체계적으로 관리 받는 것 같다 고 매우 만족하고 계세요.
신규 회원들도 시스템을 통한 전문적인 관리에 대해 신기해하시고 더 관심가지고
센터에 방문해주시고 있습니다.
Q. 회원 관리 측면에서 어떤 변화가 있었나요?
확실히 전체적으로 디테일한 관리가 가능해졌 습니다. 회원들도 전보다 더 세심하고 디테일하게 관리받고 있는것 같다고 좋아하십니다.
Q. 서비스를 이용하면서 가장 만족하는 부분은 무엇인가요?
따로 연락하지 않아도 회원분들이 수업 신청을 할 수 있어서 스케줄링이 정말 편해졌습니다. 그리고 각 회원들마다 식단 데이터를 한눈에 파악할 수 있어서 매우 만족하고 있어요.
Q. 센터 차원에서 가장 큰 변화는 무엇인가요?
진정한 퍼스널 트레이닝을 제공할 수 있는 센터가 된 것 같습니다.
스케줄 관리부터 식단, 회차, 그리고 운동에 대한 피드백까지 라포를 통해 세세하게
전달할 수 있게 되고 디테일한 관리를 제공할 수 있게 된 부분이 가장 큰 변화입니다.
Q. 아현동 원핏피티의 목표는 무엇인가요?
추후 최대 5호점까지 센터를 계획하고 있으며 원핏피티에서는 라포를 통한 디테일한 관리와 세부적인 트레이닝이 가능한 센터라는 것을 많은 사람들이 알 수 있도록 만들고 싶은게 목표입니다.
bottom of page