Excelの会員名簿から、 お客様ごとのカルテへ。
Rappo › パーソナルジムの顧客管理アプリ
パーソナルジム向け 顧客管理アプリ
会員名簿、回数券の残り、トレーニング記録、体調や食事のやりとり。ExcelとLINEに散らばったお客様の情報を、お客様ごとの記録にまとめます。今の会員名簿は、Excelでまとめて登録できます。
よくあるお悩み
ExcelとLINEの顧客管理で起きやすい4つのこと
お客様が増えるほど、名簿・残り回数・記録・やりとりがばらばらになります。どこで手間が増えているかを確認してください。
回数券も月額プランも、残り回数はお客様と同じ数字で。トレーニングが確定すると回数が消化されます。
トレーナーが書いたトレーニング記録・体調チェック・プランが、お客様おひとりの画面にまとまって残ります。
食事は写真を送るだけでAIが料理と目安のカロリーを表示。トレーナーはそれを見ながらアドバイスを返せます。
前回からの間隔が空いてきたお客様に「継続のサイン」が点き、オーナーの画面に一覧で出ます。
管理のしかたを比べる
Excel・LINEと Rappoの違い
はじめ方
Excelから移すのは、 3ステップです
会員名簿をExcelで登録 今お使いの会員名簿を、Excelでまとめて登録します。わからないことは日本語でメールサポート。
今お使いの会員名簿を、Excelでまとめて登録します。わからないことは日本語でメールサポート。
プランとルールを設定 回数券・月額プラン・入会金と、変更・キャンセルの期限をジムに合わせて設定します。
回数券・月額プラン・入会金と、変更・キャンセルの期限をジムに合わせて設定します。
トレーナーとお客様を招待 トレーナーはアプリで記録を始め、お客様はアプリでトレーナーコードを入力するだけです。
トレーナーはアプリで記録を始め、お客様はアプリでトレーナーコードを入力するだけです。
実際の画面
お客様おひとりの情報が、 ひとつの画面にまとまります
担当トレーナー・残り回数・前回のトレーニングを、お客様ごとに一覧で。Excelでの書き出しも、一括登録もできます。
料金プラン
トレーナーの人数で選ぶ、3つのプラン
1店舗あたりの月額（税別）です。年払いなら2か月分お得です。
4,980 円 / 月 （税別）
年払いなら 49,800円 / 年2か月分お得
スタンダード
12,800 円 / 月 （税別）
年払いなら 128,000円 / 年2か月分お得
19,900 円 / 月 （税別）
年払いなら 199,000円 / 年2か月分お得
料金の詳しい説明を見る →
よくあるご質問
顧客管理についてよくいただくご質問
今のExcelの会員名簿は移せますか？
今お使いの会員名簿を、Excelでまとめて登録できます。会員リストはExcelで書き出すこともできます。わからないことは日本語でメールサポートします。
トレーナー1人のジムでも使えますか？
はい。トレーナー1名のソロプラン（1店舗あたり月額4,980円・税別）から使えます。お客様（会員）の数は無制限です。
お客様の情報は誰が見られますか？
目標・体重・推奨カロリーと内部メモは、オーナーとトレーナーだけが見られます。お客様がひとりで残した記録は、お客様が共有したものだけを一緒に確認できます。
LINEはそのまま使えますか？
はい。お問い合わせの窓口はこれまでどおりLINEで。トレーニング前日のお知らせや残り回数のお知らせは、LINEでも受け取れます。記録はRappoに残ります。
データはどこに保存されますか？
Amazon Web Servicesのサーバー（大韓民国）に保存し、日本の個人情報保護法に沿って取り扱います。
無料で試せますか？
最初の1か月は無料でお使いいただけます（クレジットカード登録不要）。初期費用は0円、最低契約期間もありません。
まずは1か月、 無料で使ってみてください。
管理画面でアカウントを作れば、その日から使えます。プランとキャンセルのルールを入れて、トレーナーとお客様をアプリに招待するだけです。
ジムを運営する事業者さま向けのサービスです。クレジットカードの登録は不要です。無料期間が終わっても、自動で料金がかかることはありません。
あわせて見る
