「辞めます」と言われる前に、 サインは出ています。

パーソナルジムの運営アプリ ― オーナー・トレーナー・お客様

当日キャンセル、空いていく間隔、残りわずかの回数。 トレーナーに任せている間も、 そのサインがオーナーの画面に届きます。

ジムを運営する事業者さま向けのサービスです。クレジットカードの登録は不要です。無料期間が終わっても、自動で料金がかかることはありません。

累計1,000以上の施設が利用※ ・ 1か月無料

お客様は、 不安を口にしません。

ただ、静かに 来なくなります。

サインは、ありました。

当日キャンセル、空いていく間隔、残りわずかの回数。

トレーナーの せいではありません。

同じ記録を、一緒に見る場所がなかっただけです。

だから、回数や契約の トラブルは、解約のときに 表に出ます。

だから、Rappo

同じ記録を、 同じ画面で。

Rappoを使うジムの一日は、こうなります。

トレーナーアプリ・お客様アプリ

トレーナーとお客様、 同じアプリでこうつながります

トレーナーもお客様も、同じアプリ「Rappo」を使います。残り回数も、トレーニング記録も。お客様と同じ画面で。カードを押すと、その画面へ移動します。

トレーナーアプリ 01 · 1日の流れとスケジュール

出勤したら、 今日のやることがまず目に入ります

記録一覧

実績 NEW

トレーナーアプリ 02 · トレーニングの記録

1回のトレーニングで、 残る記録が違います

今日は脚を中心に行いました。スクワットでひざが内側に入るクセがあるので、次回はバンドで修正していきます。おうちではヒップリフト15回×3セット！

トレーナーアプリ 03 · お客様の管理

お客様一人ひとりと、 途切れないように

お客様アプリ 04 · 予約とトレーニング

お客様はアプリで 予約からトレーニングまで

お客様アプリ 05 · 記録と食事管理

トレーニングも食事も、 記録に残ります

スクワットでひざが内側に入るクセあり。次回はバンドで修正しましょう。

オーナーの管理画面

オーナーの管理画面で、 ジム全体を。

パソコンの管理画面と、管理者用アプリ「Rappo Manager」。外出先でも、スマートフォンで。管理者用アプリで、今日のジムとお客様の状況をいつでも確認できます。

オーナー画面 01 · 毎朝のジム

朝、ひとつの画面で 今日のジムが見える。

オーナー画面 02 · 会員と記録

トレーナーが何をしたか、 記録で分かる。

オーナー画面 03 · スケジュール

すべてのトレーニングを、 ひとつのカレンダーで。

オーナー画面 04 · ジムレポート

勘ではなく、 数字で見るジム。

オーナー画面 05 · 売上・入金

売上と入金も、 同じ画面で。

担当トレーナーと記録

担当が変わっても、 記録はジムに残ります

記録は、 ジムに残ります

これまでのトレーニング、体調、食事へのアドバイスは、トレーナー個人ではなくジムの記録として残ります。

記録と継続を、 トレーナーごとに

トレーニング記録の作成率や継続率を、トレーナーごとに並べて確認できます。前月からの変化も見えます。

総合評価とひと言の総評、今月の売上・新規契約・継続契約・実施トレーニング数・未消化の前受金までを1枚にまとめます。

継続と入会を、 ジム平均と比べる

継続率、体験からの入会率、トレーニング記録の作成率、欠席率、お客様1人あたりのトレーニング数を、先月・ジム平均・順位と並べ、「良好・標準・要改善」で判定します。

気になるお客様が、 お名前で見える

継続が気になるお客様、まもなく終了するお客様、対象金額と来月の継続見込み、体験からの入会まで、優先度の高い順にまとめます。

面談で話すことを、 資料にまとめる

よくできていることと一緒に見直したいことを根拠つきで、来月の目標3つはチェックリストで。面談の記録と署名まで残ります。

トレーナー 13名 今日フォローする3名

成果マトリクス点の大きさ＝担当のお客様の数・クリックで詳細レポート

← 継続率 低い ジム平均 50.7% 継続率 高い →

RAPPO MONTHLY COACH PERFORMANCE REPORT

ジム デモジム

集計期間 26.09.01 ~ 09.30

02 今月の実績 2026/9/1〜9/30・先月と並べて

売上 1,524,000円 ▲ 218,000 先月比

新規契約 7名 初めて入会した方

実施トレーニング 176回 ▲ 9 先月比

未消化の前受金 4,188,000円 まだ消化していない金額

03 指標の評価 ジム平均・順位との比較

04 週ごとのトレーニング推移 直近8週・担当のお客様のトレーニング合計

担当のお客様と営業実績 2026年9月時点

06 お客様の内訳 このトレーナーの現在の担当状況

今フォローしたいお客様 9名 来店が途切れた方＋ご案内時期

来月の継続見込み 296,000円 まもなく終了する方の見込み額

初回プランのお客様 12名 48.6%が次に続かない段階

07 継続が気になるお客様 プラン回数別の平均継続率が55%未満の段階

26名 対象金額 2,412,000円

08 まもなく終了するお客様 残り4回以下、または期限まで30日以内

09 お客様ごとの状況 優先度順

来店が途切れている方 3名 いつも来ていた方が来ていません。ご案内より先に、まずはひと声を

林様 20回券・1回目 来店ペース81%減・32日間来店なし ペース低下

継続のご案内時期 6名 プランが終わる前に、ご案内できる最後のタイミングです

橋本様 10回券・2回目 残り1回 — 継続のご相談どき ペース維持

初回プラン 12名 いちばん次に続きにくい段階です

安定期 15名 特別なフォローがなくても続いているお客様です

10 体験からの入会 体験トレーニングから実際のご入会まで

入会率 50.0% ジム平均 61.5%

平均の入会タイミング 1.3回目

面談記録と来月の合意事項 2026年9月 定期面談

12 面談で話すこと そのまま読み上げても大丈夫です

「継続率を高く保つ工夫を、チームに共有していただけますか？」

「欠席を減らすコツを、チームに共有していただけますか？」

「体験トレーニングからご入会までの流れで、どこがいちばん難しいですか？」

13 来月の目標 一緒に決めてチェックします

1 来店が途切れている方・継続のご案内時期の方 計9名に、今月中に連絡する 理由・林様、橋本様ほか — 今を逃すと取り戻すのが難しくなります。

2 体験からの入会率を61.5%以上に上げる 理由・50.0% — ジム平均61.5%の約0.8倍の水準です。

3 初回プランのお客様12名に、残り3回の時点で継続のご相談をする 理由・このジムでは初回プランのお客様の48.6%が、次のプランに進んでいません。

国民生活センターの公表資料から

パーソナルトレーニングの相談は、 4年で約3倍に。

残り回数と記録を、お客様といつも同じ数字で。それが、いちばんの説明になります。 出典：国民生活センター「パーソナルトレーニングに関する契約トラブル」（2026年10月7日公表）・PIO-NETに登録された相談件数（消費生活センター等からの経由相談を除く）

わがジムの損失計算機

あなたのジムは1年で いくら逃して いるでしょうか？

継続せずに終わるお客様の数と、平均お支払い額を動かしてみてください。

毎月8人＝1年で96人分の継続のチャンスを逃している計算です。

新規のお客様の広告費やご相談対応の時間は含めない、控えめな計算です ・ 入力した数字はどこにも保存されません

安心してお使いいただくために

日本語で、 はじめから。

👆 項目を押してご覧ください

全体的な体調 😐 ふつう

担当 佐藤トレーナー

導入施設

累計1,000以上の施設で使われています

1人のパーソナルジムから大型ジムまで。

※2026年11月時点。韓国でのサービス開始からの累計登録数

オーナーが 直接語ります

※韓国のお客様へのインタビューを日本語に訳して掲載しています。日本版にない機能についての発言は省いています

Rappoをひと目で

オーナーの方からよくいただくご質問

毎回のトレーニング記録・残り回数・当日キャンセル・体調チェックが、ジムの記録として残ります。

月額4,980円から（税別）

初期費用0円・最初の1か月無料

トレーナーに任せる時間が長く、お客様と同じ記録を見ながら運営したいパーソナルジム

無料で試せますか？

はい。管理画面でアカウントを作ると、1か月無料でお使いいただけます。クレジットカードの登録は不要で、無料期間が終わっても自動で料金がかかることはありません。続けてご利用になる場合は、Webの管理画面でカードを登録してお支払いいただけます。

無料期間が終わったら、データはどうなりますか？

無料期間が終わっても、すぐにデータが消えることはありません。カードを登録するまでは、管理画面は閲覧のみになります。カードを登録してお支払いいただくと、そのまま続けてお使いいただけます。

いまの回数券やキャンセルのルールに合わせられますか？

月額プラン・回数券・入会金に対応しています。変更・キャンセルの期限も、ジムごとに設定できます。

お客様は何を用意すればいいですか？

アプリ「Rappo」をダウンロードし、トレーナーコードを入力するだけです。LINEのアカウントでもログインできます。

LINEはそのまま使えますか？

はい。お問い合わせの窓口はこれまでどおりLINEで。トレーニング前日のお知らせや残り回数のお知らせは、LINEでも受け取れます。記録はRappoに残ります。

データはどこに保存されますか？

Amazon Web Servicesのサーバー（大韓民国）に保存し、日本の個人情報保護法に沿って取り扱います。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

トレーナー1人のジムでも使えますか？

はい、お使いいただけます。

料金は？

1店舗あたりの月額（税別）で、ソロ（トレーナー1名）4,980円・スタンダード（2〜5名）12,800円・プロ（6名以上）19,900円です。年払いなら2か月分お得です。初期費用0円・最低契約期間なし・お客様（会員）数は無制限で、最初の1か月は無料です。詳しくは料金ページをご覧ください。

医療を目的としたアプリですか？

いいえ。体調に不安があるときは、医師にご相談ください。

トレーナーが辞めたら、お客様の記録はどうなりますか？

トレーニング記録・体調の記録は、トレーナー個人のスマートフォンではなく、ジムのアカウントに残ります。

来なくなりそうなお客様を、前もって知ることはできますか？

前回からの間隔が空いてきたお客様や、当日キャンセルが続くお客様に「継続のサイン」が点き、オーナーの画面に一覧で表示されます。

料金プラン

トレーナーの人数で選ぶ、3つのプラン

1店舗あたりの月額（税別）です。年払いなら2か月分お得です。

4,980 円 / 月 （税別）

年払いなら 49,800円 / 年2か月分お得

スタンダード

12,800 円 / 月 （税別）

年払いなら 128,000円 / 年2か月分お得

19,900 円 / 月 （税別）

年払いなら 199,000円 / 年2か月分お得

料金の詳しい説明を見る →

まずは1か月、 無料で使ってみてください。

管理画面でアカウントを作れば、その日から使えます。プランとキャンセルのルールを入れて、トレーナーとお客様をアプリに招待するだけです。

トレーナー・お客様用アプリ

日本語でサポートします ・ 日本の法律に沿って個人情報を取り扱います（プライバシーポリシー・外部送信の公表）