“スケジュール管理の時間が10分の1に減りました”

Rappo › 導入事例 › インタビュー #8

※韓国のお客様へのインタビューを日本語に訳して掲載しています。日本版にない機能についての発言は省いています

インタビューのポイント

プレーンPTで直接聞いた変化

01 食事の管理とトレーニング記録をまとめて見られるようになり、ご自身で運動するときに参考にできるので、とても楽になったそうです。 Q. お客様の反応はいかがでしたか？

02 スケジュール管理がいちばん楽になったと思います！ Q. サービスを使ってみて、いちばん満足している点は何ですか？

03 スケジュール管理にかかる時間が大幅に短くなり、食事やトレーニング記録に関する部分もかなり楽になりました。 Q. ジム全体として、いちばん大きな変化は何ですか？

Rappo導入前・導入後

何が変わりましたか

お客様と個別に連絡を取りながら、お客様の予定に合わせてスケジュールを作り、予定が変わったときも一人ひとり修正しながらトレーニングを行っていました。

お客様がご自身でスケジュールを申し込めるようになったので、スケジュール管理にかける時間が本当に大幅に減り、食事やトレーニング記録など、お客様を体系的に管理できるようになりました。

プレーンPTはどんなジムですか？

私たちのジムは個人経営のパーソナルジムとして運営していて、理学療法士や運動処方士のトレーナーと一緒にトレーニングを行っています。お客様が日常生活で感じる体の不調について、運動で不快感を解消できるよう努めているジムです！

Rappoを導入する前は、どのようにお客様を管理されていましたか？

Rappoを導入された背景を教えてください

食事やトレーニング記録など、お客様のために体系的で、便利かつ効率的な管理をするためにRappoを導入しました。

お客様の反応はいかがでしたか？

食事の管理とトレーニング記録をまとめて見られるようになり、ご自身で運動するときに参考にできるので、とても楽になったそうです。スケジュールもご自身で申し込みやキャンセルができるので、とても便利だとおっしゃっています。

お客様の管理の面で、どんな変化がありましたか？

サービスを使ってみて、いちばん満足している点は何ですか？

スケジュール管理がいちばん楽になったと思います！お客様一人ひとりと調整しなければならなかったスケジュール管理がかなり楽になり、ジムを管理するオーナーとして、多くの時間を短縮できました！トレーニング記録でも、お客様それぞれの運動を管理しやすくなりました！

ジム全体として、いちばん大きな変化は何ですか？

スケジュール管理にかかる時間が大幅に短くなり、食事やトレーニング記録に関する部分もかなり楽になりました。

プレーンPTの目標は何ですか？

大切なお客様のために、Rappoを通して体系的な管理を続けてお届けし、お客様の健康に責任を持ちたいと考えています！

プレーンPT シン・ジヨン 代表、ありがとうございました。

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はじめ方

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