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PT 회원관리 프로그램 추천 기준 4가지: 트레이너가 떠나도 기록이 남나요?

10월 22일
3분 분량

최종 수정일: 3일 전

30초 요약: 유형은 ①예약·회차형 ②카톡·엑셀 직접 관리 ③PT 수업기록·재등록형 3가지입니다 / 1:1 PT 센터라면 '트레이너 수업 기록이 센터에 남는지'를 첫 기준으로 보세요 / 라포(RAPPO)는 ③에 속합니다 — 아래 점수표로 우리 센터에 맞는지 바로 확인하세요

담당 트레이너가 바뀐 첫 수업 — 회원: 저번 선생님이랑 하던 거, 기록 남아 있죠? / 트레이너: 남은 회차는 보이는데… 수업 내용은 제가 따로 받은 게 없어서요. / 회원: 그럼 허리 얘기부터 다시 해야 하는 거예요? / 대표님: (회차는 프로그램에 있는데, 수업은 어디에도 없구나…)

PT 회원관리 프로그램은 ①예약·회차형 ②카톡·엑셀 직접 관리 ③PT 수업기록·재등록형으로 나뉩니다. 1:1 PT가 매출의 중심이라면 트레이너가 바뀌어도 수업 기록이 센터에 남는지부터 보세요.


🗂 PT 회원관리 프로그램, 어떤 유형이 있나요?


📋 PT 회원관리 프로그램 유형 비교표

유형

주로 하는 일

이런 센터에 맞음

이 유형의 예

① 예약·회차형

수업 예약, 회차 차감, 결제 내역

예약 변경이 잦고 회차 계산이 바쁜 센터

여러 회사 제품

② 카톡·엑셀 직접 관리

회원 명단, 남은 회차, 메모

트레이너 1명, 회원이 적은 1인 PT샵

엑셀·메모 앱

③ PT 수업기록·재등록형

회차별 수업일지, 만족도, 트레이너별 재등록률

트레이너가 여럿이고 재등록이 고민인 센터

라포(RAPPO)


⚡ 라포 한눈에: 특징: 회차별 수업일지, 회원 만족도·수업 리뷰, 트레이너별 재등록률 / 가격: 하루 4천 원대부터(센터 규모·트레이너 수에 따라 다름) / 추천 대상: 1:1 PT 재등록이 매출을 좌우하는 헬스장·PT샵



✅ 1:1 PT 센터의 추천 기준 4가지는?


대표님, 데모를 볼 때 아래 표에 0~2점을 매겨 보세요. 6점 이상이면 ③ 유형이 맞고, 3점 이하면 지금 방식으로도 충분합니다.


📋 PT 회원관리 프로그램 추천 기준 점수표 (복사해서 쓰세요)

추천 기준

데모에서 확인할 것

우리 센터 점수(0~2)

① 수업 기록이 센터에 남는가

트레이너가 수업 직후 일지를 휴대폰으로 남기는지

___

② 회원도 기록을 보는가

회원 앱에서 지난 수업 내용을 바로 보는지

___

③ 담당이 바뀌어도 이어지는가

새 트레이너가 이전 일지를 그대로 읽는지

___

④ 누구의 회원이 남았는지 보이는가

트레이너별 재등록·미재등록 명단이 이름으로 나오는지

___


트레이너가 1명이고 회원이 20명 안팎이라면 ② 엑셀로 충분합니다. 그때는 PT 수업일지 양식부터 꾸준히 쓰는 것이 먼저입니다.




🧑‍🏫 트레이너가 바뀌면 무엇이 사라지나요?


트레이너가 기록을 소홀히 해서가 아닙니다. 예약·회차 프로그램에는 수업 내용을 적을 자리가 없었을 뿐입니다.


트레이너가 떠난 뒤 담당 회원이 어떻게 됐는지 — 기록이 없으면 이렇게 흩어집니다
트레이너가 떠난 뒤 담당 회원이 어떻게 됐는지 — 기록이 없으면 이렇게 흩어집니다

트레이너 1명이 떠날 때 넘겨야 할 수업: 20명 담당 회원 / 200회 새 트레이너가 이어갈 남은 수업 / 0줄 개인 메모만 있을 때 센터에 남는 수업 기록
예시 계산 · 담당 회원 20명, 1명당 남은 회차 10회 가정



📒 PT 수업기록·재등록형은 무엇을 남기나요?


라포에서는 트레이너가 회차마다 수업일지를 남기고, 회원도 자기 앱에서 같은 기록을 봅니다. 담당이 바뀌어도 히스토리가 센터에 남습니다.


회차별 수업일지 — 새 트레이너가 첫 수업 전에 읽는 기록
회차별 수업일지 — 새 트레이너가 첫 수업 전에 읽는 기록

트레이너별로 종료 회원 중 몇 명이 재등록했는지 한 화면에
트레이너별로 종료 회원 중 몇 명이 재등록했는지 한 화면에

라포가 재등록을 대신 받아 오지는 못합니다. 대신 대표님께 누구의 회원이 남았고 누가 안 남았는지가 이름으로 보입니다. 놓친 금액은 재등록 손실 계산기로 먼저 확인해 보세요.


📌 라포의 관점: 1:1 PT에서 회원이 결제한 것은 회차가 아니라 그 트레이너와 쌓은 수업입니다. 회차만 남는 프로그램은 트레이너가 떠날 때 수업을 같이 보냅니다.



🔍 데모 때 트레이너에게 무엇을 시켜 보나요?


데모 체크리스트 4 (트레이너와 함께)
데모 체크리스트 4 (트레이너와 함께)
  • 방금 한 수업을 1분 안에 일지로 남겨 보기

  • 회원 화면에서 그 일지가 바로 보이는지 확인

  • 다른 트레이너 계정으로 그 회원의 지난 일지 열어 보기

  • 대표님 화면에서 이번 달 종료 회원의 재등록 여부 보기


🎯 결론: 1:1 PT 센터의 PT 회원관리 프로그램 추천 기준은 하나로 모입니다. 트레이너가 떠나도 수업이 센터에 남는가.

지금 트레이너 한 명이 그만두면, 그 회원들의 지난 수업은 어디서 찾으실 건가요? 라포 화면은 PT 회원관리 프로그램 페이지에, 헬스장 전체 유형 비교는 헬스장 회원관리 프로그램 종류 3가지에 정리했습니다.




❓ 자주 묻는 질문


Q. PT 회원관리 프로그램 추천 기준은 무엇인가요?

A. 1:1 PT 센터라면 수업 기록이 센터에 남는지, 회원도 그 기록을 보는지, 담당이 바뀌어도 이어지는지, 트레이너별 재등록이 보이는지 4가지를 보세요.


Q. 예약 프로그램을 쓰는데 PT 회원관리 프로그램을 따로 써야 하나요?

A. 예약·회차는 지금 프로그램에 두고, 수업 기록과 재등록은 라포에 남기는 식으로 나눠 쓰는 센터가 있습니다. 맡는 일이 다릅니다.


Q. 1인 PT샵도 PT 회원관리 프로그램이 필요한가요?

A. 회원이 20명 안팎이면 엑셀 수업일지로 충분합니다. 트레이너를 새로 뽑거나 회원이 늘어 지난 수업을 찾기 어려워질 때 검토하세요.



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차의과학대학교 스포츠의학대학원 석사 · NSCA-CSCS · NASM-CES·PES · 퍼스널 트레이너 10년 · 4대 스포츠 국가대표 선수 트레이너 · 『운동의 정석』 주저자(교보문고 베스트셀러)



🙋 대표님, 우리 센터에 맞는 방법이 궁금하시다면

센터에 맞는 회원관리 방식이 궁금하신 대표님은 라포 도입 상담을 신청해 주세요. 센터 규모와 운영 방식에 맞춰 1:1로 안내해 드립니다.



💬 신청서가 번거로우시면, 카톡 채팅에 편한 통화 시간만 한 줄 남겨 주세요. 그 시간에 15분 통화로 연락드려요.



 
 
 

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