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PT 상담 체크리스트 무료 PDF: 첫 상담 질문 18개

13시간 전
2분 분량
30초 요약: 상담은 목표 → 경험 → 몸 상태 → 생활 → 예산 → 마무리 순서로 / 회원이 한 말을 그대로 적어 두면 클로징이 쉬워집니다 / 결정을 미루면 다시 연락할 날짜를 그 자리에서 정하세요

OT가 끝난 상담 테이블 — 회원: 생각해 보고 다시 연락드릴게요. / 트레이너: 네, 편하실 때 연락 주세요! / 대표님: 다시 연락할 날짜를 정하지 않으면 대부분 거기서 끝나요.

PT 상담 체크리스트는 질문을 빠뜨리지 않게 하는 도구입니다. 목표·경험·몸 상태·생활·예산·마무리 여섯 묶음, 18개 질문을 PDF 한 장에 담았습니다.


📝 PT 상담 체크리스트 6단계


첫 상담 순서
첫 상담 순서

⚡ 핵심 한 줄: 상담의 절반은 회원이 한 말을 그대로 적는 것입니다. 클로징 때 그 말을 다시 읽어 주세요.



❓ 놓치기 쉬운 질문


📋 PT 상담에서 자주 빠뜨리는 질문

질문

왜 묻나

예전에 목표를 못 이룬 이유는?

같은 이유로 그만두지 않게 계획을 짭니다

좋았던 수업, 싫었던 수업은?

수업 스타일을 처음부터 맞춥니다

병원에서 운동 주의를 들은 적이 있나요?

안전한 수업 준비를 위해서입니다

주 몇 회가 현실적인가요?

무리한 회차 추천을 피합니다


몸 상태 질문은 안전한 수업 준비를 위한 것이며 의료적 판단을 대신하지 않습니다. 필요하면 전문의 상담을 권해 주세요.


상담 내용을 센터 기록으로 남기는 신규 상담 일지
상담 내용을 센터 기록으로 남기는 신규 상담 일지



🤝 상담에서 등록으로 이어지는 마무리


클로징 체크 4가지
클로징 체크 4가지
  • 오늘 들은 목표를 회원 말로 다시 요약하기

  • 목표 기준으로 추천 회차와 이유 설명하기

  • 첫 수업 날짜를 그 자리에서 정하기

  • 보류하면 다시 연락할 날짜 약속하기


상담 기록이 없을 때 생기는 일: 월 8건 다시 연락할 날짜 없음 / 3명 트레이너마다 다른 상담 방식
예시 · 신규 상담 월 20건 센터 가정

💡 인사이트: 상담 체크리스트를 종이로 쓰면 트레이너 서랍에 쌓입니다. 상담 내용이 센터에 남아야 대표님이 클로징 흐름을 볼 수 있습니다.



📊 상담 기록을 센터 자산으로 만들기


트레이너별 상담·OT 결과를 모으면 누가 어디서 놓치는지 보입니다. 라포 도입 과정에서 상담 일지 정착까지 함께 돕습니다.


강사별 OT 클로징 흐름을 한 화면에서 비교합니다
강사별 OT 클로징 흐름을 한 화면에서 비교합니다

🎯 결론: 체크리스트는 오늘 인쇄해서 쓰시고, 상담 기록이 센터에 남는 구조를 함께 만드세요. 무료 도입 상담도 열려 있습니다.



❓ 자주 묻는 질문


Q. PT 상담은 몇 분 정도가 적당한가요?

A. 센터마다 다르지만 체크리스트 18문항은 20~30분이면 충분합니다. 질문보다 회원 말을 듣는 시간이 더 길어야 합니다.


Q. PT 상담 체크리스트에 건강 질문을 넣어도 되나요?

A. 수업 준비를 위한 질문은 괜찮습니다. 다만 의료적 판단은 하지 말고 필요하면 전문의 상담을 권하세요.



🙋 대표님, 우리 센터에 맞는 방법이 궁금하시다면

센터에 맞는 회원관리 방식이 궁금하신 대표님은 라포 도입 상담을 신청해 주세요. 센터 규모와 운영 방식에 맞춰 1:1로 안내해 드립니다.



 
 
 

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차원이 다른 회원 관리 경험, 라포 회원 관리 경험
라포를 통해 차원이 다른 회원 관리 경험을 제공하고 다른 센터와의 경쟁에서 살아남고 있는 센터들의 얘기를 확인해보세요.

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