PT 회원 목표 설정, '살 빼고 싶어요'는 아직 목표가 아닙니다
최종 수정일: 3일 전
PT 회원 목표 설정은 회원의 바람을 4주 뒤 다시 잴 수 있는 말로 바꾸는 일입니다. 질문 5개면 상담 10분 안에 끝나고, 그 답이 재등록 상담의 근거가 됩니다.
예전 글 회원의 운동 목표를 관리하지 않으면 3개월 안에 떠납니다가 '왜 관리해야 하나'였다면, 이 글은 첫 상담에서 무엇을 묻나입니다.
🤔 '살 빼고 싶어요'는 왜 목표가 아닐까요?
기준이 없는 목표는 결과도 기분으로 판정됩니다. 3kg이 빠져도 거울 앞에서 별로면 회원 머릿속 점수는 0점입니다.
📋 회원 말 속마음 번역표
회원이 하는 말 | 속마음 번역 | 트레이너의 다음 질문 |
"살 좀 빼고 싶어요" | 얼마인지 나도 모르겠다 | "몇 kg이 되면 '됐다' 싶으세요?" |
"건강해지고 싶어요" | 최근에 몸이 불편한 순간이 있었다 | "언제 제일 힘들다고 느끼셨어요?" |
"그냥 탄탄해지고 싶어요" | 보이는 곳 한 군데가 신경 쓰인다 | "제일 먼저 달라졌으면 하는 곳이 어디예요?" |
"천천히 해도 돼요" | 실패할까 봐 기대를 낮춰 둔다 | "그래도 이날까지는, 하는 날이 있을까요?" |
"운동은 해 봤어요" | 전에 그만둔 경험이 있다 | "그때 몇 주쯤에 멈추셨어요?" |
📏 바람을 숫자로 바꾸는 질문 5개는?
①에서 숫자가 크게 나오면 바로 줄이지 말고 기간으로 현실을 맞춥니다. 미국스포츠의학회(ACSM)는 체중 감량 속도를 보통 주 0.5~0.9kg 정도로 권합니다.
💡 기간 맞추는 계산: 8kg을 원하면 주 0.5~0.9kg 기준으로 약 9~16주입니다. "결혼식이 10주 뒤면 6kg을 1차 목표로, 남은 2kg은 그다음 4주에"처럼 나누면 회원도 납득합니다.
③이 중요한 이유는 체중이 멈춰 있는 주에도 늘어나는 숫자가 있어야 하기 때문입니다. 근육이 붙는 시기엔 체중보다 스쿼트 개수와 허리둘레가 먼저 움직입니다.
📝 목표 카드는 어떻게 적어 두나요?
체중: 지금 ___kg → 1차 목표 ___kg (___주 뒤)
허리둘레: 지금 ___cm (잰 날짜 ___, 잰 사람 ___)
동작 하나: 60초 맨몸 스쿼트 지금 ___개
날짜: ___월 ___일 ___ (회원이 말한 행사)
장면: "목표를 이루면 ___" (회원 말 그대로)
다시 볼 날: 4주 뒤 ___월 ___일, 같은 시간·같은 방법으로
⑤의 장면은 숫자보다 오래갑니다. "딸 결혼식에서 원피스 입고 사진 찍기"를 적어 두면, 힘든 주에 트레이너가 꺼낼 회원 본인의 말이 생깁니다.
⚡ 핵심 한 줄: 목표 설정의 마지막 문장은 "열심히 해 봐요"가 아니라 "4주 뒤 같은 줄자로 다시 잴게요"입니다.
📅 4주 뒤에는 어떻게 다시 보나요?
체중만 보면 실망할 숫자도, 세 줄을 나란히 놓으면 분명한 변화가 됩니다. 이때 트레이너가 읽을 말은 짧을수록 좋습니다.
"첫날 적은 카드 같이 볼게요. 허리는 3cm 줄었고, 스쿼트는 18개에서 31개가 됐어요."
"체중은 1.2kg이라 아쉬우실 수 있어요. 근육이 붙는 시기라 체중이 늦게 따라와요."
"결혼식까지 6주 남았어요. 다음 4주는 식단 기록을 하나 더 해 볼까요?"
"4주 뒤 같은 날, 같은 줄자로 또 잴게요."
다만 목표 카드는 운동 계획을 위한 도구이지 건강 상태를 판정하는 기준이 아닙니다. 약을 먹고 있거나 지병이 있는 회원은 감량 목표 전에 병원 확인을 먼저 권하세요.
🗂 목표 카드가 트레이너 수첩에만 있으면?
트레이너가 바뀌거나 4주가 바쁘게 지나가면 카드는 사라집니다. 그러면 재등록 상담에서 꺼낼 첫날 숫자도 같이 사라집니다.
📌 라포의 관점: 회원이 재등록하는 이유는 '좋아졌다'는 느낌이 아니라 첫날과 나란히 놓인 숫자입니다. 목표는 정하는 날보다 다시 꺼내 보는 날에 값이 생깁니다.
라포(RAPPO)는 헬스장·PT샵 대표님을 위한 회원관리 프로그램으로, 트레이너가 수업 직후 남기는 수업일지와 회원 컨디션이 센터 기록으로 남습니다. 회원이 인바디를 한 번 연동하면 잴 때마다 결과가 쌓여 첫 측정부터 변화가 이어집니다.
라포가 목표를 대신 정해 주지는 못합니다. 대신 첫날 숫자와 4주 뒤 숫자가 같은 곳에 남습니다. 트레이너 화면은 트레이너·회원 앱에서 보실 수 있습니다.
대표님 센터 상담지에는 지금, 회원이 말한 '그날'이 적혀 있나요?
❓ 자주 묻는 질문
Q. PT 회원 목표 설정, 회원이 목표를 모르겠다고 하면요?
A. ⑤ 장면 질문부터 하세요. "운동해서 제일 먼저 하고 싶은 게 뭐예요?"에 답하면 거기서 날짜와 숫자가 따라 나옵니다.
Q. PT 상담 질문, 체중을 묻는 게 실례가 되지 않을까요?
A. 체중은 회원이 직접 재고 원하면 적지 않아도 됩니다. 허리둘레와 동작 하나만으로도 4주 뒤 변화를 충분히 보여 줄 수 있습니다.
Q. 목표를 너무 높게 잡는 회원은 어떻게 하나요?
A. 숫자를 깎지 말고 기간으로 나누세요. 주 0.5~0.9kg 기준으로 1차 목표를 정하고, 나머지는 다음 4주 목표로 적어 두면 됩니다.
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차의과학대학교 스포츠의학대학원 석사 · NSCA-CSCS · NASM-CES·PES · 퍼스널 트레이너 10년 · 4대 스포츠 국가대표 선수 트레이너 · 『운동의 정석』 주저자(교보문고 베스트셀러)
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